Home / Online marketing / Tekstschrijven / Online marketing funnel

Online marketing funnel

Een online marketing funnel voor intensief contact met je doelgroep

Waar je whitepaper of e-boek als magneet fungeert, moet je mail funnel zorgen voor diepgaander en interactief contact met je (potentiële) klanten. De gehele funnel is een reeks van geautomatiseerde opeenvolgende e-mails, waarin je doelgroep een totaal aantal keren in contact komt met jouw naam en jouw kennis.

Gaat het om nieuwe klanten, stel je dan voor, vraag om meningen, geeft extra informatie of exclusieve kennis om je beter te leren kennen. Vervolgens kom je natuurlijk met een onweerstaanbaar aanbod.

Ook voor bestaande klanten kun je een mailfunnel opzetten. Bijvoorbeeld als je een nieuw product of dienst wilt introduceren of de band met je klant wilt aanhalen om meer herhaalaankopen te stimuleren.

E-mailfunnels laten schrijven

Een sales funnel moet strategisch goed in elkaar zitten, bij je organisatie passen en je doelgroep aanspreken. De opzet werken we in overleg uit. Als de mailfunnel in gebruik is, kunnen we het verloop heel goed monitoren met software tools. Je weet nooit precies hoe je doelgroep gaat reageren, maar bijsturen gaat snel een eenvoudig voor verdere optimalisatie.

Een verklaring voor het concept van de marketingfunnel?

Een marketing funnel is een cruciaal onderdeel van online marketing, omdat het dient als middel om potentiële prospects om te zetten in loyale klanten. Het idee is om potentiële kopers door verschillende stappen te leiden, waarbij relevante informatie op het juiste moment wordt verstrekt. 

De marketing funnel, ook wel bekend als de online marketing trechter, is een strategisch raamwerk dat wij gebruiken voor onze klanten om potentiële klanten door het aankoopproces te leiden. Het concept is gebaseerd op het idee dat niet elke bezoeker van een website direct klaar is om een aankoop te doen. In plaats daarvan moeten contactmomenten worden gecreëerd om hun interesse te wekken en hen te begeleiden naar de uiteindelijke aankoopbeslissing.

De marketing funnel bestaat uit een aantal stappen die een bezoeker moet doorlopen voordat hij een loyale klant wordt. Het begint met het aantrekken van bezoekers naar de website of het merk via verschillende kanalen, zoals zoekmachines, social media kanalen, advertenties of contentmarketing. Het doel is om zoveel mogelijk relevante bezoekers aan te trekken die geïnteresseerd zijn in de aangeboden producten of diensten.

Eenmaal op de website is het belangrijk om de bezoeker vast te houden en hen te voorzien van waardevolle informatie. Dit kan worden bereikt door het aanbieden van boeiende content, zoals blogposts, whitepapers, video’s of gratis downloads. Door deze waardevolle informatie te verstrekken, kunnen marketeers het vertrouwen van de bezoeker winnen en hun interesse vergroten.

Na het creëren van contactmomenten en het verstrekken van waardevolle informatie, is het doel om de bezoeker naar de volgende stap in de funnel te leiden. Dit kan bijvoorbeeld het aanbieden van een gratis proefversie, een demo of een exclusieve aanbieding zijn. Door deze stap kunnen marketeers de interesse van de potentiële klant verder versterken en hen overtuigen om de aankoop te doen.

Het aantal stappen in de marketing funnel kan variëren, afhankelijk van het bedrijf en de aard van het product of de dienst. Sommige funnels hebben slechts enkele stappen, terwijl andere complexer kunnen zijn. Het is echter belangrijk om de funnel zo eenvoudig en gestroomlijnd mogelijk te houden, zodat potentiële klanten niet ontmoedigd raken en afhaken.

Kortom, de marketing funnel is een effectieve strategie om potentiële klanten om te zetten in loyale klanten. Door het creëren van contactmomenten, het verstrekken van waardevolle informatie en het begeleiden van bezoekers door verschillende stappen, kunnen marketeers de interesse van potentiële klanten vasthouden en hen uiteindelijk overtuigen om tot aankoop over te gaan.

Een effectieve manier om de marketing funnel verder te versterken en de klantrelatie na de aankoop te behouden, is door het toepassen van het See-Think-Do-Care model van Google. Dit model biedt een diepgaander inzicht in het gedrag van de klant gedurende de hele customer journey, van bewustwording tot loyaliteit.

De See-think-do-care funnel?

Het online marketing funnel is een effectieve manier om potentiële klanten in verschillende fases van het koopproces te begeleiden. Er zijn talloze modellen beschikbaar voor een online marketing funnel, waarbij het See Think Do Care model wordt beschouwd als een effectief model. Dit model bestaat uit vier verschillende fases die elke online marketeer moet kennen om potentiële klanten door de funnel te leiden.

De eerste fase van de online marketing funnel heet See. Dit is het moment waarop potentiële klanten in aanraking komen met jouw merk. De uitdaging in deze fase is om de aandacht van de klant te trekken en hen te informeren over jouw merk. Dit kan worden bereikt door middel van relevantie en nuttige informatie op sociale media kanalen, blogs en nieuwsbrieven. In deze fase is het belangrijk om contactmomenten te creëren en het totaal aantal bezoekers te vergroten.

De volgende fase is Think. Hier is het doel om potentiële klanten te laten overwegen om jouw producten of diensten te kopen. Om potentiële kopers te overtuigen, is het belangrijk om relevante informatie te geven die aan hun bepaalde behoefte voldoet. In deze fase is het belangrijk om een goede indruk te maken en een juiste informatie te verschaffen over jouw product of dienst. Hierbij kan gedacht worden aan het gebruik van schema’s, infographics, en reviews.

De derde fase van het See Think Do Care model is Do. Do staat voor ”doen”, oftewel de aankoop van jouw product of dienst. In deze fase wil je potentiële klanten motiveren om tot actie over te gaan. Hierbij kan bijvoorbeeld een duidelijk bestelformulier, garantie of prijsniveau in vergelijking met de concurrentie helpen. Het is belangrijk om de klantmotivatie op dit moment hoog te houden, om ze te overtuigen dat jouw product de juiste keuze is.

De laatste fase van het See Think Do Care model is Care. Dit is de fase waarin je de relatie met jouw klanten versterkt. Het uiteindelijk doel van elke online marketing funnel is om tevreden klanten te behouden en hun vertrouwen te winnen, zodat ze ook terugkerende klanten worden. In deze fase is het belangrijk om een goede klantenservice te hebben, waarbij je jouw klant persoonlijk benadert en eventuele vragen beantwoordt.

Het See Think Do Care model is niet alleen het makkelijkste online marketing funnel model, maar het biedt ook concrete acties en handvaten per fase om potentiële klanten effectief door de online marketing funnel te begeleiden. Het model stelt marketeers in staat om het verkeer en conversie op hun website te verhogen, huidige klanten te behouden en mogelijkheden te vinden om nieuwe klanten aan te trekken.

Het AIDA model

Naast het See-Think-Do-Care model van Google zijn er nog andere methoden en modellen die marketeers kunnen gebruiken om de marketing funnel te optimaliseren en de klantreis te beïnvloeden. Een bekend voorbeeld is het AIDA-model, dat staat voor Attention, Interest, Desire en Action. Dit model richt zich op de stappen die een consument doorloopt voordat hij overgaat tot aankoop.

Het AIDA-model begint met het creëren van aandacht (Attention) bij de consument. Dit kan worden bereikt door middel van opvallende advertenties, pakkende koppen of prikkelende content. Vervolgens is het doel om de interesse (Interest) van de consument te wekken door relevante informatie te verstrekken en de voordelen van het product of de dienst te benadrukken.

Zodra de consument geïnteresseerd is, is het belangrijk om het verlangen (Desire) naar het product of de dienst aan te wakkeren. Dit kan worden gedaan door testimonials, reviews, sociale bewijskracht of het tonen van unieke verkoopargumenten. Het doel is om de consument te overtuigen van de waarde en voordelen van het product, waardoor het verlangen om tot aankoop over te gaan wordt vergroot.

Ten slotte komt de actie (Action) fase, waarbij de consument daadwerkelijk overgaat tot aankoop. Het is belangrijk om het aankoopproces zo eenvoudig mogelijk te maken en duidelijke call-to-actions te bieden, zoals een “Koop nu” knop of een eenvoudig bestelformulier. Het verwijderen van drempels en het bieden van een naadloze gebruikerservaring kunnen de conversie verhogen.

Het AIDA-model is slechts een voorbeeld van een andere methode om de marketing funnel te benaderen. Andere populaire modellen en methoden zijn bijvoorbeeld het Awareness-Interest-Desire-Action (AIDA) model, het Four P’s model (Product, Price, Place, Promotion), en het Customer Decision Journey model. Elk van deze methoden biedt een andere invalshoek om de marketing funnel te begrijpen en te optimaliseren, afhankelijk van de specifieke behoeften en doelen van een bedrijf.

Wil je meer informatie?

Benieuwd naar de voorbeelden die we met je kunnen delen? Of nieuwsgierig welke online marketing funnel bij jouw organisatie past? Neem gewoon even Contact op. We helpen je graag.

Of laat je gegevens achter en we bellen je terug! Leuk.